Πολιτική Απορρήτου

InnerCore – Θεοδώρα Πουρτουλίδου
Τελευταία ενημέρωση: 26-05-2026
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί με σαφή και διαφανή τρόπο πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και χρηστών της ιστοσελίδας www.innercore.gr, καθώς και των προσώπων που επικοινωνούν με το InnerCore για πληροφορίες, ραντεβού ή παροχή υπηρεσιών ψυχολογικής υποστήριξης και ψυχοθεραπείας.
Η προστασία της ιδιωτικότητας, της εμπιστευτικότητας και των προσωπικών δεδομένων αποτελεί βασική αρχή της λειτουργίας μας, ιδιαίτερα λόγω της φύσης των υπηρεσιών ψυχικής υγείας που παρέχονται.
Η παρούσα Πολιτική εφαρμόζεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων, Κανονισμός ΕΕ 2016/679, γνωστό ως ΓΚΠΔ/GDPR, καθώς και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
1. Υπεύθυνη Επεξεργασίας

• Υπεύθυνη Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

• Θεοδώρα Πουρτουλίδου

• Ψυχολόγος – Ψυχοθεραπεύτρια

• InnerCore

• Διεύθυνση: Σκιάθου 2 & Βασ. Όλγας, 54646, Θεσσαλονίκη

• Email: innercore.psy@gmail.com

• Τηλέφωνο: +30 694 373 0122

• Website: www.innercore.gr

Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την παρούσα Πολιτική ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα παραπάνω στοιχεία.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε: 

   Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα ή επικοινωνείτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τις παρακάτω κατηγορίες προσωπικών δεδομένων.

2.1 Δεδομένα επικοινωνίας
   Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας, στέλνετε email, καλείτε τηλεφωνικά ή επικοινωνείτε μέσω social media, ενδέχεται να συλλέγουμε:

• ονοματεπώνυμο,

• email,

• αριθμό τηλεφώνου,

• περιεχόμενο του μηνύματός σας,

• προτιμώμενο τρόπο επικοινωνίας,

• πληροφορίες που μας παρέχετε εθελοντικά στο πλαίσιο του αιτήματός σας.
   

2.2 Δεδομένα online booking και ραντεβού
Όταν χρησιμοποιείτε τη δυνατότητα online booking ή επικοινωνείτε για τον προγραμματισμό συνεδρίας, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε:

• ονοματεπώνυμο,

• στοιχεία επικοινωνίας,

• ημερομηνία και ώρα ραντεβού,

• τύπο συνεδρίας, για παράδειγμα δια ζώσης ή online,

• σημειώσεις ή πληροφορίες που παρέχετε κατά την κράτηση,

• ιστορικό προγραμματισμένων, ολοκληρωμένων, ακυρωμένων ή τροποποιημένων ραντεβού.

​

2.3 Δεδομένα υγείας ή ευαίσθητα δεδομένα
Λόγω της φύσης των υπηρεσιών ψυχολογικής υποστήριξης και ψυχοθεραπείας, ενδέχεται να μας παρέχετε πληροφορίες που αφορούν την ψυχική υγεία, τη συναισθηματική κατάσταση, προσωπικές δυσκολίες, οικογενειακές ή επαγγελματικές συνθήκες, εμπειρίες ζωής ή άλλα στοιχεία που σχετίζονται με το θεραπευτικό αίτημα.
Τα δεδομένα αυτά θεωρούνται ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων και προστατεύονται με αυξημένη προσοχή και εμπιστευτικότητα.
Σας συνιστούμε να μην αποστέλλετε μέσω φόρμας επικοινωνίας, social media ή απλού email εκτενείς, ιδιαίτερα ευαίσθητες ή λεπτομερείς πληροφορίες υγείας. Η αρχική επικοινωνία μέσω της ιστοσελίδας θα πρέπει να περιορίζεται στα απολύτως απαραίτητα στοιχεία για να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας ή να προγραμματίσουμε ένα ραντεβού.

2.4 Τεχνικά δεδομένα χρήσης της ιστοσελίδας.
Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα, ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα ορισμένα τεχνικά δεδομένα, όπως:

• διεύθυνση IP,

• τύπος συσκευής,

• πρόγραμμα περιήγησης,

• λειτουργικό σύστημα,

• σελίδες που επισκεφθήκατε,

• ημερομηνία και ώρα επίσκεψης,

• πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με το website,

• δεδομένα cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών.

Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για την ορθή λειτουργία, την ασφάλεια, τη βελτίωση και, όπου εφαρμόζεται, τη στατιστική ανάλυση και τη διαφημιστική απόδοση της ιστοσελίδας.

3. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας
Τα δεδομένα σας μπορεί να συλλεχθούν με τους εξής τρόπους:

• όταν συμπληρώνετε φόρμα επικοινωνίας στο website,

• όταν χρησιμοποιείτε το online booking,

• όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου,

• όταν ζητάτε πληροφορίες ή ραντεβού,

• όταν συμμετέχετε σε συνεδρία, δια ζώσης ή εξ αποστάσεως,

• όταν επισκέπτεστε και χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα,

• όταν επικοινωνείτε μέσω κοινωνικών δικτύων,

• όταν αλληλεπιδράτε με ενσωματωμένο περιεχόμενο, όπως Google Maps ή TikTok feed,

• όταν αποδέχεστε μη απαραίτητα cookies μέσω του cookie banner της ιστοσελίδας.

​

4. Σκοποί επεξεργασίας των δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο και για συγκεκριμένους σκοπούς.
4.1 Επικοινωνία
Για να απαντήσουμε σε μηνύματα, ερωτήματα, αιτήματα πληροφοριών ή αιτήματα ραντεβού.
4.2 Προγραμματισμός και διαχείριση ραντεβού
Για να οργανώσουμε, επιβεβαιώσουμε, τροποποιήσουμε ή ακυρώσουμε συνεδρίες.
4.3 Παροχή υπηρεσιών ψυχολογικής υποστήριξης και ψυχοθεραπείας
Για την παροχή επαγγελματικών υπηρεσιών ψυχικής υγείας στο πλαίσιο της θεραπευτικής σχέσης, της επαγγελματικής δεοντολογίας και της ισχύουσας νομοθεσίας.
4.4 Τήρηση επαγγελματικών, φορολογικών ή νομικών υποχρεώσεων
Για την έκδοση νόμιμων παραστατικών, την τήρηση αρχείων όπου απαιτείται, καθώς και τη συμμόρφωση με υποχρεώσεις που απορρέουν από την ελληνική ή ευρωπαϊκή νομοθεσία.
4.5 Ασφάλεια και λειτουργία της ιστοσελίδας
Για την προστασία της ιστοσελίδας από κακόβουλη χρήση, τεχνικά προβλήματα ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
4.6 Στατιστική ανάλυση και βελτίωση της ιστοσελίδας
Για να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείται η ιστοσελίδα και να βελτιώνουμε τη λειτουργικότητα, το περιεχόμενο και την εμπειρία χρήστη.
4.7 Διαφημιστική μέτρηση και remarketing
Εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας μέσω του cookie banner, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε εργαλεία όπως Meta Pixel / Meta Conversions API και άλλα σχετικά εργαλεία για τη μέτρηση της απόδοσης διαφημίσεων, τη δημιουργία στατιστικών και, όπου εφαρμόζεται, τη βελτίωση της σχετικότητας του διαφημιστικού περιεχομένου.

5. Νομικές βάσεις επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας βασίζεται, ανάλογα με την περίπτωση, στις ακόλουθες νομικές βάσεις:
5.1 Συγκατάθεση
Όταν μας παρέχετε εθελοντικά τα δεδομένα σας μέσω φόρμας επικοινωνίας, online booking, email ή άλλου τρόπου επικοινωνίας, ή όταν αποδέχεστε μη απαραίτητα cookies και εργαλεία παρακολούθησης μέσω του cookie banner.
5.2 Εκτέλεση σύμβασης ή λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης
Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τον προγραμματισμό ή την παροχή υπηρεσιών ψυχολογικής υποστήριξης ή ψυχοθεραπείας.
5.3 Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση
Όταν απαιτείται η τήρηση στοιχείων για φορολογικούς, λογιστικούς, επαγγελματικούς ή άλλους νόμιμους σκοπούς.
5.4 Έννομο συμφέρον
Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την ασφάλεια της ιστοσελίδας, την προστασία από κακόβουλη χρήση, τη διαχείριση αιτημάτων ή την προστασία νόμιμων δικαιωμάτων.
5.5 Παροχή υπηρεσιών υγείας
Για δεδομένα που αφορούν την ψυχική υγεία ή άλλες ειδικές κατηγορίες δεδομένων, η επεξεργασία γίνεται μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητη για την παροχή επαγγελματικών υπηρεσιών ψυχικής υγείας, υπό όρους εμπιστευτικότητας και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και επαγγελματική δεοντολογία.

6. Ειδική προστασία δεδομένων ψυχικής υγείας
Τα δεδομένα που σχετίζονται με την ψυχική υγεία, την προσωπική ιστορία, τη θεραπευτική διαδικασία ή άλλα ευαίσθητα στοιχεία αντιμετωπίζονται με αυξημένη εμπιστευτικότητα.
Η επεξεργασία τους περιορίζεται στα απολύτως απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών. Δεν κοινοποιούνται σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός εάν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση ή επιτακτικός λόγος προστασίας ζωής, σωματικής ακεραιότητας ή σοβαρού έννομου συμφέροντος, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Η θεραπευτική σχέση διέπεται από τις αρχές της εμπιστευτικότητας, της εχεμύθειας, του επαγγελματικού απορρήτου και του σεβασμού της προσωπικότητας του θεραπευόμενου.

7. Φόρμα επικοινωνίας
Εάν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα, τα δεδομένα που εισάγετε αποστέλλονται σε εμάς για να μπορέσουμε να απαντήσουμε στο αίτημά σας.
Σας συνιστούμε να μην εισάγετε στη φόρμα εκτενείς πληροφορίες για την ψυχική ή σωματική σας υγεία, λεπτομέρειες προσωπικού ιστορικού ή άλλα ιδιαίτερα ευαίσθητα δεδομένα. Για την πρώτη επικοινωνία αρκούν βασικά στοιχεία όπως το όνομα, το email ή το τηλέφωνο και ένα σύντομο μήνυμα.

8. Online booking
Η ιστοσελίδα παρέχει δυνατότητα online booking για τον προγραμματισμό συνεδριών ή επικοινωνίας.
Κατά τη χρήση της υπηρεσίας online booking, ενδέχεται να συλλέγονται στοιχεία όπως το ονοματεπώνυμο, το email, το τηλέφωνο, η ημερομηνία και ώρα του ραντεβού, καθώς και τυχόν σημειώσεις που επιλέγετε να καταχωρίσετε.
Παρακαλούμε να αποφεύγετε την καταχώριση ιδιαίτερα ευαίσθητων πληροφοριών στο πεδίο σημειώσεων του online booking. Η αρχική κράτηση θα πρέπει να περιορίζεται στα απολύτως απαραίτητα στοιχεία για την οργάνωση του ραντεβού.

9. Online συνεδρίες και χρήση ψηφιακών εργαλείων
Εφόσον παρέχονται online συνεδρίες, αυτές μπορεί να πραγματοποιούνται μέσω τρίτων ψηφιακών εργαλείων ή πλατφορμών βιντεοκλήσης.
Στην περίπτωση αυτή, ενδέχεται να εφαρμόζονται και οι πολιτικές απορρήτου των αντίστοιχων παρόχων. Καταβάλλουμε εύλογη προσπάθεια ώστε να χρησιμοποιούνται εργαλεία που υποστηρίζουν ασφαλή επικοινωνία και προστασία προσωπικών δεδομένων.
Δεν πραγματοποιείται ηχογράφηση ή βιντεοσκόπηση συνεδρίας χωρίς προηγούμενη ενημέρωση και ρητή συγκατάθεση, εκτός εάν υπάρχει ειδική νόμιμη βάση ή υποχρέωση.

10. Cookies και μηχανισμός συγκατάθεσης
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την ορθή λειτουργία της, την ασφάλεια, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, τη στατιστική ανάλυση και, όπου εφαρμόζεται, τη διαφημιστική μέτρηση.
Για τη διαχείριση της συγκατάθεσης cookies χρησιμοποιείται Wix Cookie Banner powered by Usercentrics. Μέσω του cookie banner μπορείτε να αποδεχθείτε, να απορρίψετε ή να προσαρμόσετε τις κατηγορίες cookies που επιτρέπετε.
Τα cookies μπορεί να διακρίνονται στις παρακάτω κατηγορίες:
10.1 Απαραίτητα cookies
Είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας, την ασφάλεια, τη φόρτωση βασικών λειτουργιών και τη διαχείριση της συγκατάθεσης. Αυτά τα cookies δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν μέσω των βασικών λειτουργιών της ιστοσελίδας.
10.2 Cookies στατιστικών / analytics
Χρησιμοποιούνται για να κατανοούμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα, ποιες σελίδες επισκέπτονται και πώς μπορούμε να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήσης.
10.3 Cookies marketing
Χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της απόδοσης διαφημιστικών ενεργειών, τη βελτίωση της σχετικότητας διαφημίσεων και, όπου εφαρμόζεται, για remarketing ή δημιουργία διαφημιστικών κοινών.
10.4 Cookies τρίτων παρόχων
Ενδέχεται να τοποθετούνται από τρίτες υπηρεσίες, όπως Google Maps, TikTok feed, Meta ή άλλα ενσωματωμένα εργαλεία, ανάλογα με τη συγκατάθεσή σας και τις ρυθμίσεις του browser σας.
Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να τροποποιήσετε τις επιλογές σας μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies της ιστοσελίδας ή μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

11. Google Analytics
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί Google Analytics για τη στατιστική ανάλυση της επισκεψιμότητας και της συμπεριφοράς των χρηστών στην ιστοσελίδα.
Μέσω του Google Analytics μπορεί να συλλέγονται πληροφορίες όπως:

• σελίδες που επισκεφθήκατε,

• διάρκεια επίσκεψης,

• τύπος συσκευής,

• browser,

• γενική γεωγραφική περιοχή,

• πηγή επισκεψιμότητας,

• αλληλεπιδράσεις με το περιεχόμενο της ιστοσελίδας.

Η χρήση του Google Analytics πραγματοποιείται μόνο σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης που παρέχετε μέσω του cookie banner, όπου αυτό απαιτείται.

12. Meta Pixel και Meta Conversions API
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί ή ενδέχεται να χρησιμοποιεί εργαλεία της Meta, όπως Meta Pixel και Meta Conversions API, για τη μέτρηση της απόδοσης διαφημιστικών ενεργειών και τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων σε πλατφόρμες όπως Facebook και Instagram.
Τα εργαλεία αυτά μπορεί να συλλέγουν ή να επεξεργάζονται τεχνικά δεδομένα και δεδομένα αλληλεπίδρασης, όπως:

• προβολές σελίδων,

• κλικ,

• βασικές ενέργειες στο website,

• τεχνικές πληροφορίες συσκευής και browser,

• πληροφορίες σχετικά με την απόδοση διαφημιστικών καμπανιών.

Η χρήση των εργαλείων αυτών γίνεται σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης που παρέχετε μέσω του cookie banner.
Δεν χρησιμοποιούμε συνειδητά δεδομένα ψυχικής υγείας ή πληροφορίες θεραπευτικού χαρακτήρα για διαφημιστική στόχευση.

13. Google Maps
Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει ενσωματωμένο χάρτη Google Maps για την εμφάνιση της τοποθεσίας του γραφείου.
Κατά την αλληλεπίδραση με τον χάρτη, η Google ενδέχεται να συλλέγει τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής, browser και δεδομένα χρήσης.
Η χρήση του Google Maps υπόκειται επίσης στην πολιτική απορρήτου και στους όρους χρήσης της Google.

14. TikTok feed
Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει ενσωματωμένο περιεχόμενο ή feed από το TikTok.
Κατά την προβολή ή αλληλεπίδραση με ενσωματωμένο περιεχόμενο TikTok, το TikTok ενδέχεται να συλλέγει δεδομένα σχετικά με τη συσκευή, τον browser, τη διεύθυνση IP και την αλληλεπίδρασή σας με το ενσωματωμένο περιεχόμενο.
Η χρήση του TikTok feed υπόκειται επίσης στην πολιτική απορρήτου και στους όρους χρήσης της TikTok.

15. Άλλοι σύνδεσμοι και ενσωματωμένο περιεχόμενο τρίτων
Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους ή ενσωματωμένο περιεχόμενο από τρίτες υπηρεσίες, όπως social media, χάρτες, βίντεο ή πλατφόρμες κρατήσεων.
Οι τρίτοι πάροχοι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου τρίτων ιστοσελίδων ή υπηρεσιών. Σας συνιστούμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες τους.

16. Σε ποιους κοινοποιούνται τα δεδομένα σας
Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν διαθέτουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.
Τα δεδομένα σας μπορεί να κοινοποιηθούν μόνο όταν είναι απαραίτητο και μόνο στις εξής περιπτώσεις:

• σε παρόχους φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης της ιστοσελίδας,

• στην πλατφόρμα Wix, εφόσον η ιστοσελίδα φιλοξενείται και λειτουργεί μέσω Wix,

• σε παρόχους email, φόρμας επικοινωνίας ή online booking,

• σε παρόχους cookie consent, όπως Usercentrics,

• σε παρόχους analytics και διαφημιστικής μέτρησης, όπως Google και Meta, σύμφωνα με τη συγκατάθεσή σας,

• σε παρόχους ενσωματωμένου περιεχομένου, όπως Google Maps και TikTok,

• σε λογιστές ή επαγγελματικούς συνεργάτες για φορολογική ή διοικητική υποστήριξη,

• σε νομικούς ή συμβούλους, εφόσον απαιτείται για την προστασία νόμιμων δικαιωμάτων,

• σε δημόσιες αρχές, δικαστικές ή εποπτικές αρχές, εφόσον υπάρχει νόμιμη υποχρέωση.

Όλοι οι συνεργάτες που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας οφείλουν να τηρούν κατάλληλα μέτρα προστασίας και εμπιστευτικότητας.

17. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης
Ορισμένοι τεχνικοί πάροχοι, όπως πλατφόρμες φιλοξενίας, analytics, social media, online booking, email, διαφημιστικά εργαλεία ή εργαλεία βιντεοκλήσης, ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ή Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Σε τέτοιες περιπτώσεις, καταβάλλουμε προσπάθεια ώστε οι διαβιβάσεις να πραγματοποιούνται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ, όπως μέσω αποφάσεων επάρκειας, τυποποιημένων συμβατικών ρητρών ή άλλων νόμιμων εγγυήσεων.

18. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Ενδεικτικά:

• δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται για όσο χρειάζεται για την απάντηση στο αίτημά σας και για εύλογο χρονικό διάστημα μετά,

• στοιχεία online booking και ραντεβού διατηρούνται για λόγους οργάνωσης, τεκμηρίωσης και νόμιμης επαγγελματικής διαχείρισης,

• φορολογικά ή λογιστικά στοιχεία διατηρούνται για όσο απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία,

• δεδομένα που σχετίζονται με θεραπευτική σχέση διατηρούνται σύμφωνα με την επαγγελματική δεοντολογία, τις νόμιμες υποχρεώσεις και την ανάγκη προστασίας των δικαιωμάτων και συμφερόντων των μερών,

• τεχνικά δεδομένα, cookies και analytics δεδομένα διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που ορίζεται από τα σχετικά εργαλεία ή τις ρυθμίσεις συγκατάθεσης.

Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

19. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, κοινοποίηση ή καταστροφή.
Τα μέτρα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

• περιορισμένη πρόσβαση σε δεδομένα μόνο από εξουσιοδοτημένα πρόσωπα,

• χρήση ασφαλών λογαριασμών email και εργαλείων,

• τεχνική προστασία της ιστοσελίδας,

• χρήση κωδικών πρόσβασης,

• τακτική παρακολούθηση και συντήρηση των ψηφιακών συστημάτων,

• διαχείριση συγκατάθεσης cookies μέσω Usercentrics,

• τήρηση αρχών εμπιστευτικότητας και επαγγελματικού απορρήτου.

Παρότι λαμβάνουμε εύλογα μέτρα ασφαλείας, καμία ηλεκτρονική μετάδοση ή αποθήκευση δεδομένων δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής. Για τον λόγο αυτό, σας προτρέπουμε να αποφεύγετε την αποστολή ιδιαίτερα ευαίσθητων πληροφοριών μέσω μη ασφαλών καναλιών, όπως απλές φόρμες επικοινωνίας, social media ή email.

20. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
20.1 Δικαίωμα ενημέρωσης
Έχετε δικαίωμα να ενημερώνεστε για το πώς και γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας.
20.2 Δικαίωμα πρόσβασης
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
20.3 Δικαίωμα διόρθωσης
Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
20.4 Δικαίωμα διαγραφής
Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν υπάρχει νόμιμος λόγος διατήρησής τους.
20.5 Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας
Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
20.6 Δικαίωμα εναντίωσης
Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας όταν η επεξεργασία βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
20.7 Δικαίωμα φορητότητας
Μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή, όπου αυτό εφαρμόζεται.
20.8 Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης
Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από την ανάκληση.
Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο:
innercore.psy@gmail.com

21. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας
Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Website: www.dpa.gr
Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 6475600
Email: contact@dpa.gr

22. Προστασία ανηλίκων
Οι υπηρεσίες του InnerCore απευθύνονται κυρίως σε ενήλικες. Εάν υπάρξει επικοινωνία ή παροχή υπηρεσιών που αφορά ανήλικο πρόσωπο, η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται με ιδιαίτερη προσοχή και, όπου απαιτείται, με τη συμμετοχή ή συγκατάθεση γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την επαγγελματική δεοντολογία.

23. Επικοινωνία μέσω social media
Το InnerCore ενδέχεται να διατηρεί παρουσία σε κοινωνικά δίκτυα, όπως Instagram, Facebook, TikTok ή LinkedIn.
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω social media, η επεξεργασία των δεδομένων σας διέπεται επίσης από τις πολιτικές απορρήτου των αντίστοιχων πλατφορμών. Σας συνιστούμε να μην αποστέλλετε μέσω social media ιδιαίτερα ευαίσθητες πληροφορίες που αφορούν την ψυχική υγεία ή την προσωπική σας ζωή.
Η επικοινωνία μέσω social media δεν υποκαθιστά τη θεραπευτική διαδικασία και δεν αποτελεί κατάλληλο μέσο για επείγοντα ή σοβαρά θέματα ψυχικής υγείας.

24. Επείγοντα περιστατικά
Η ιστοσελίδα, η φόρμα επικοινωνίας, το online booking και τα social media του InnerCore δεν προορίζονται για επείγουσα ψυχολογική, ψυχιατρική ή ιατρική βοήθεια.
Εάν βρίσκεστε σε άμεσο κίνδυνο, εάν αντιμετωπίζετε κρίση ή εάν υπάρχει κίνδυνος για τη ζωή ή τη σωματική ακεραιότητα τη δική σας ή άλλου προσώπου, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα με τις αρμόδιες υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, όπως το 112, το 166 ή το πλησιέστερο νοσοκομείο/εφημερεύον κέντρο υγείας.

25. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται ή να ενημερώνεται κατά καιρούς, ώστε να ανταποκρίνεται σε αλλαγές της νομοθεσίας, της ιστοσελίδας ή των υπηρεσιών μας.
Κάθε νέα έκδοση θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα με αναφορά στην ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

26. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με:
InnerCore – Θεοδώρα Πουρτουλίδου
Ψυχολόγος – Ψυχοθεραπεύτρια
Διεύθυνση: Σκιάθου 2 & Βασ. Όλγας, 54646, Θεσσαλονίκη
Email: innercore.psy@gmail.com
Τηλέφωνο: +30 694 373 0122
Website: www.innercore.gr